Preguntes Freqüents | Hotel Ciutadella

El nostre esmorzar buffet es serveix cada matí de 7:00 a 10:30 h. Inclou plats frescos, opcions variades i delicioses preparacions perquè comencis el dia amb energia i sabor. Si no has reservat amb règim d’allotjament i esmorzar (AD), pots pagar l’esmorzar directament a l’hotel per 16 €/persona.

Sí, oferim pàrquing amb les següents tarifes: 25 € per nit per a cotxe i 12,50 € per nit per a moto. El pàrquing està subjecte a disponibilitat i es troba ubicat a la Plaça de Pau Vila, a 400 metres de l'hotel. Per accedir-hi, necessitarà primer arribar fins a l'hotel i el Departament de Recepció li donarà les indicacions.

El check-in és a partir de les 15:00 h i el check-out fins a les 12:00 h. Si reserves directament a través de la nostra web, podem oferir early check-in des de les 10:00 h i late check-out fins a les 16:00 h, subjecte a disponibilitat. Consulta amb el nostre equip a l’arribada per gestionar aquestes opcions.

Sí, el nostre equip de recepció està disponible 24 h al dia per a qualsevol consulta, sol·licitud o ajuda durant la teva estada.

Sí, el nostre gimnàs està disponible de 7:00 a 21:00 h i l’accés és gratuït per a hostes. Està equipat amb màquines variades i espais ideals per a qualsevol rutina d’entrenament.

Sí, disposem de servei d’habitacions perquè puguis gaudir de comoditat sense sortir de la teva habitació.

Sí, disposem de servei de bugaderia sota demanda, perquè tinguis sempre roba neta i llesta durant l’estada. Consulta a recepció els detalls i tarifes.

Sí, totes les habitacions i zones comunes disposen de Wi-Fi gratuït, perquè et mantinguis connectat en tot moment.

Les nostres habitacions inclouen aire condicionat (de temporada), TV LCD amb serveis de streaming, mininevera, caixa forta, escriptori, armari i porta-maletes. A més, trobaràs bullidor, set de cafè/te de cortesia, aigua mineral, bany complet amb amenities, assecador, kit dental i més, perquè la teva estada sigui còmoda i completa.

Sí, oferim servei de menjar a l'habitació a través d'una empresa externa. Al seu dormitori trobarà una carta detallada amb la varietat de plats disponibles. Tingui en compte que aquest servei està subjecte a disponibilitat i opera dins d'un horari específic. A més, per a la seva comoditat, l'hotel disposa de màquines de vending amb aperitius i begudes ubicades a les zones comunes, disponibles les 24 hores.

Sí, comptem amb consigna 24 h perquè puguis deixar les maletes de manera segura abans de l’arribada o després de la sortida i gaudir de la ciutat sense preocupacions.