Preguntas Frecuentes | Hotel Ciutadella

Nuestro desayuno buffet se sirve cada mañana de 7:00 a 10:30 h. Incluye platos frescos, opciones variadas y deliciosas preparaciones, para que empieces el día con energía y sabor. Si no has reservado con régimen de alojamiento y desayuno (AD), puedes pagar el desayuno directamente en el hotel por 16€/persona.

Sí, ofrecemos parking con las siguientes tarifas: 25 € por noche para coche y 12,50 € por noche para moto. El parking está sujeto a disponibilidad y se encuentra ubicado en Plaza de Pau Vila, a 400 metros del hotel. Para acceder, necesitará primero llegar hasta el hotel y, el Departamento de Recepción le dará indicaciones.

El check-in se realiza a partir de las 15:00 h y el check-out hasta las 12:00 h. Si reservas directamente a través de nuestra web, podemos ofrecer early check-in desde las 10:00 h y late check-out hasta las 16:00 h, sujeto a disponibilidad. Consulta con nuestro equipo al llegar para gestionar estas opciones

Sí, nuestro equipo de recepción está disponible 24 h al día para cualquier consulta, solicitud o ayuda que necesites durante tu estancia.

Sí, nuestro gimnasio está disponible de 7:00 a 21:00 h y el acceso es gratuito para huéspedes. Está equipado con máquinas variadas y espacios ideales para cualquier rutina de entrenamiento.

Sí, disponemos de servicio de habitaciones, para que puedas disfrutar de comodidad y confort sin salir de tu habitación.

Sí, contamos con servicio de lavandería bajo demanda, para que tengas siempre ropa limpia y lista durante tu estancia. Consulta en recepción los detalles y tarifas.

Sí, todas nuestras habitaciones y zonas comunes cuentan con Wi-Fi gratuito, para que te mantengas conectado en todo momento.

Nuestras habitaciones incluyen aire acondicionado (de temporada), TV LCD con servicios streaming, mininevera, caja fuerte, escritorio, armario y portamaletas. Además, tendrás hervidor, set de café/té de cortesía, agua mineral, baño completo con amenities, secador, kit dental y más, para que tu estancia sea cómoda y completa.

Sí, ofrecemos servicio de comida a la habitación a través de una empresa externa. En su dormitorio encontrará una carta detallada con la variedad de platos disponibles. Tenga en cuenta que este servicio está sujeto a disponibilidad y opera dentro de un horario específico. Además, para su comodidad, el hotel dispone de máquinas de vending con snacks y bebidas ubicadas en las zonas comunes, disponibles las 24 horas.

Sí, contamos con consigna 24 h, para que puedas dejar tus maletas de manera segura antes de tu llegada o tras tu salida, y disfrutar de la ciudad sin preocupaciones.