Preguntes Freqüents | Hotel Reina Cristina

El check-in es realitza a partir de les 15:00 h i el check-out fins a les 12:00 h. Si reserves directament a través del nostre web, podem oferir early check-in des de les 10:00 h i late check-out fins a les 16:00 h, subjecte a disponibilitat. Consulta amb el nostre equip en arribar per gestionar aquestes opcions.

El nostre esmorzar bufet se serveix cada matí de 7:00 a 10:00 h de dilluns a divendres no festius i de 8:00 a 11:00 h els dissabtes, diumenges i festius. Inclou plats frescos, opcions variades i delicioses preparacions, perquè comencis el dia amb energia i sabor. Si no has reservat amb règim d'allotjament i esmorzar (AD), pots pagar l'esmorzar directament a l'hotel per 14€/persona.

Sí, disposem de dos pàrquings privats subjectes a disponibilitat en el moment de l'arribada (no es pot reservar plaça). Un d'ells està ubicat al propi edifici de l'hotel i, el segon, es troba ubicat a pocs metres de l'hotel. El cost és de 19,50€/plaça per nit, perquè aparquis sense preocupacions. Oferim càrrega per a vehicles elèctrics, de pagament i subjecta a disponibilitat. També trobareu opcions properes a pocs metres de l'hotel, tant gratuïtes a l'aire lliure com privades i de pagament.

A la teva arribada a l’hotel (la matrícula del vehicle només es pot registrar en aquell moment), facilita’ns la matrícula del teu vehicle si has accedit a la zona de vianants propera a l’hotel, perquè puguem registrar-la i evitar possibles sancions. Tingues en compte que l’hotel no es fa responsable de les multes derivades de l’accés a aquestes zones.

La recepció de l'hotel està oberta de 8:00 a 23:00 hores. El nostre equip està disponible durant aquest horari per atendre qualsevol consulta, realitzar el check-in i el check-out, i assegurar-se que la teva estada sigui el més agradable possible. Si necessites assistència fora d'aquest horari, no dubtis a informar-nos amb antelació.

Sí, l'hotel compta amb el restaurant Portal de Guadalaviar, situat a la planta baixa d'un dels edificis de l'hotel. Els horaris i dies de tancament poden variar, per la qual cosa et recomanem consultar directament amb recepció abans o durant la teva estada. A més, pots reservar el teu allotjament en règim de mitja pensió, sempre subjecte a disponibilitat.

Sí, comptem amb servei de bugaderia sota demanda, perquè tinguis sempre roba neta i llesta durant la teva estada. Podràs trobar tarifes i informació a l'armari de la teva habitació.

Sí, l'hotel és pet friendly. Aquesta experiència pot afegir-se com a extra durant el procés de reserva i té un cost de 15€ per mascota i nit d'estada. S'admet una mascota per habitació (màxim 20 Kg) i s'ofereix un kit de benvinguda. Per normativa de l'hotel no poden accedir a zones de restauració ni quedar-se soles a les habitacions. Pots consultar més informació directament amb l'equip de recepció.

Sí, totes les nostres habitacions i zones comunes compten amb Wi-Fi gratuït, perquè et mantinguis connectat en tot moment.

Sí, disposem de consigna 24 h, perquè puguis deixar les teves maletes de manera segura abans de la teva arribada o després de la teva sortida, i gaudir de la ciutat sense preocupacions.

Les nostres habitacions inclouen aire condicionat (de temporada), TV LCD, mininevera, caixa forta, escriptori, armari i portamaletes. A més, tindràs bullidor, set de cafè/te de cortesia, aigua mineral, bany complet amb amenities, secador, kit dental i més, perquè la teva estada sigui còmoda i completa. Per a l'ús de la caixa forta, cal demanar a recepció la clau i deixar una fiança de 5€ en efectiu que serà retornada durant el check-out.

• Si necessites contactar amb l’hotel: reinacristina@gargallohotels.es | +34 978 606 860

Tingues en compte que mai et demanarem dades personals o informació de pagament a través de canals no oficials. Per a la teva seguretat, si reps alguna comunicació sospitosa relacionada amb la teva reserva, contacta amb nosaltres a través dels canals oficials​.