Foire aux Questions | Hotel Civera

Le check-in se fait à partir de 15h00 et le check-out jusqu’à 12h00. Si vous réservez directement via notre site web, nous pouvons proposer un early check-in dès 10h00 et un late check-out jusqu’à 16h00, sous réserve de disponibilité. Veuillez consulter notre équipe à votre arrivée pour gérer ces options.

Notre petit-déjeuner buffet est servi chaque matin de 7h00 à 10h00 du lundi au vendredi hors jours fériés, et de 8h00 à 11h00 les samedis, dimanches et jours fériés. Il comprend des plats frais, des options variées et des préparations délicieuses pour bien commencer la journée avec énergie et saveur. Si vous n’avez pas réservé en formule bed and breakfast (B&B), vous pouvez payer le petit-déjeuner directement à l’hôtel pour 13 €/personne.

Oui, l’Hôtel Civera dispose d’un parking. Le tarif est de 14 € par voiture et 8 € par moto, par place et par nuit. Le nombre de places est limité, et le parking se trouve à quelques mètres de l’hôtel. Nous proposons également une zone de recharge pour voitures électriques, payante et selon disponibilité.

Oui, notre équipe de réception est disponible 24 heures sur 24 pour toute question, demande ou assistance dont vous pourriez avoir besoin pendant votre séjour.

Oui, nous disposons d’un espace sécurisé pour ranger à la fois les vélos et les skis de nos clients, garantissant que votre équipement soit protégé pendant votre séjour. Nous avons également une consigne 24 h, afin que vous puissiez déposer vos bagages en toute sécurité avant votre arrivée ou après votre départ et profiter de la ville sans souci.

Oui, nous proposons un service de blanchisserie sur demande, afin que vous disposiez toujours de vêtements propres et prêts à porter pendant votre séjour. Les tarifs et informations se trouvent dans l’armoire de votre chambre.

Oui, l’hôtel est pet friendly. Cette option peut être ajoutée comme supplément lors du processus de réservation et coûte 15 € par animal et par nuit. Un seul animal est autorisé par chambre (maximum 20 kg) et un kit de bienvenue est fourni. Conformément à la réglementation de l’hôtel, les animaux ne peuvent pas accéder aux espaces de restauration ni rester seuls dans les chambres. Pour plus d’informations, veuillez consulter directement l’équipe de réception.

Oui, l’Hôtel Civera dispose d’une salle de sport gratuite. Nous vous recommandons de vérifier l’emplacement et l’accès à ce service auprès de la réception.

Oui, nous disposons d’une salle disponible pour organiser des événements, avec accès à une petite terrasse. Pour connaître la disponibilité et les tarifs, nous vous invitons à contacter directement l’hôtel.